métiers du service (guadeloupe)

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Transport

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

!!! Attention vérifiez bien que vous correspondez aux critères : Ce CDD Sénior s'adresse à des profils de + de 57 ans, ayant au minimum 3 mois d'inscription sur les listes de France Travail et n'ayant pas la totalité des trimestres requis pour une demande de départ en retraite. !!! La SNCF TGV Méditerranée recherche un Téléconseiller H/F en CDD Senior (lire plus haut les conditions d'éligibilité). MISSIONS PRINCIPALES 1. Traitement des appels clients entrants et sortant (FRONT OFFICE) - Accueillir, conseiller et prendre en charge le client sur tous les canaux disponibles (Téléphone, mail), - Assurer les appels sortants du Service RDV - Informer les clients en situation de demande complexe, ou situation perturbé (tarif, Services...), - Assurer l'inscription et le suivi des clients pour les services innovants (MID), - Coopérer avec les métiers et les partenaires de la chaine de service (transfert des appels), - Accompagner, acculturer et faciliter la navigation de nos clients sur les outils digitaux, - Assurer la vente /conseil à distance sur PVM des produits et services TGV INOUI - Prescrire la gamme tarifaire TGV INOUI. 2. Traitement de dossiers Après-vente (BACK OFFICE)[...]

Barman / Barmaid

Emploi Restauration - Traiteur

Annemasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

**BARMAN(AID) RECHERCHÉ(E) - CDI** Vous êtes passionné(e) par l'art du service et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle ? Les Sales Gosses, bistrot brasserie au cœur d'Annemasse, cherche un(e) Barman(aid) pour compléter son équipe ! **Ce que nous vous offrons :** - Un **CDI** au sein d'une brasserie réputée. - Un **cadre de travail agréable**, avec un bar bien équipé et une ambiance conviviale. - Des **week-ends festifs** avec une ambiance musicale animée. - Un **service continu** 5 jours sur 7, vous permettant d'éviter la routine et de relever de nouveaux défis chaque jour. - Une cuisine maison, à base de produits frais, et une clientèle fidèle qui apprécie un service de qualité. **Vos missions :** - Assurer une **mise en place parfaite** de votre espace de travail avant le service. - **Accueillir et servir** nos clients avec professionnalisme, que ce soit pour un déjeuner détendu ou un dîner festif. - **Présenter notre carte de boissons** (vins, cocktails, etc.) et apporter des conseils avisés à nos clients. - **Prendre et gérer les commandes** avec précision, en assurant une communication fluide avec la salle. - Réaliser les boissons commandées[...]

Assistant / Assistante de service social

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Association AHARP recrute pour son Service d'Accompagnement à l'Autonomie, situé sur Avignon : - Un(e) Assistant(e) de Service Social H/F Fonctions : L'assistant de service social H/F accomplit ses fonctions sous l'autorité du Directeur de l'association, de la Directrice des Pôles des établissements, du Directeur des établissements de protection de l'enfance et du chef de service éducatif. Dans le cadre de ses fonctions et sans que cette liste soit limitative, l'assistant de service social H/F sera chargé(e) sur la base du référentiel de compétences « Assistant de Service Social » d'accompagner à l'autonomie les jeunes mineurs et jeunes majeurs relevant de l'ASE et de soutenir des démarches de demande de régularisation de droit de séjour. Profil : - Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social exigé - Bon niveau de connaissances sur le droit des étrangers - Débutant(-e)s accepté(-e)s Date du début de contrat : dès que possible. Temps de travail : - Amplitude horaire : du lundi au vendredi (organisation du temps de travail fixée par la Direction de l'établissement pour couvrir l'ensemble des besoins) Rémunération : Filière Educative et Sociale, Coefficient[...]

Chef de service socioéducatif

Emploi Hôpitaux - Médecine

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

L'association Argile recherche un chef de service H/F pour son CAARUD (Centre d'Accueil et d'Accompagnement à la Réduction des risques pour Usagers de Drogues) - www.argile.fr Missions principales : Vous participez à la mise en œuvre du projet de service en cohérence avec les orientations du projet associatif et contribuez à la mise en œuvre de la démarche d'amélioration continue. Vous contribuez en équipe de direction à l'évolution du projet de service et rendez compte à la direction de l'activité de votre service. Vous évaluez et mesurez les actions menées par le service. Vous participez activement aux instances de pilotage de l'établissement (réunions d'équipe, groupes de travail) et veillez à l'application des protocoles, procédures et pratiques en conformité avec les recommandations de la HAS. Vous développez et animez des partenariats et le travail en réseau et représentez le service auprès des instances extérieures. Vous mettez en oeuvre et promouvez une démarche de qualité garantissant la mise en œuvre des projets personnalisés et le respect des projets individuels des personnes accueillies. Vous animez des réunions d'équipe, ainsi que la supervision des écrits[...]

Gestionnaire de prestations sociales

Emploi Administrations - Institutions

Fontaine-lès-Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Sous la responsabilité du responsable du service Education, Petite Enfance et CCAS vous assurez la gestion administrative du service et plus particulièrement du secteur social. Par votre action, vous participez au fonctionnement et à la cohésion globale du service. Missions 1. Assurer la gestion administrative du secteur social 2. Assurer l'accueil physique et téléphonique du public 3. Organiser et mettre en œuvre des animations 4. Assurer la polyvalence dans la gestion administrative du service Activités principales liées au poste 1. Assurer la gestion administrative du secteur social A/ préparation et gestion des dossiers de soutien aux personnes âgées (repas à domicile, registre d'urgence.) B/ gestion des aides d'urgence, préparation des dossiers présentés en commission CCAS C/ secrétariat du CCAS 2. Assurer l'accueil physique et téléphonique du public A/ renseignement et orientation du public (personnes âgées, familles, demandeurs d'emploi.-tout public-) vers les personnes et services compétents ; B/ gestion de la demande et de son degré d'urgence C/ présentation de documents d'information et de communication D/ gestion des demandes de rendez- vous auprès des[...]

Équipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Verniolle, 93, Ariège, Île-de-France

Vous souhaitez poursuivre vos études et chercher une alternance ? Le restaurant McDonald's est une opportunité pour travailler au côté de professionnels expérimentés qui vous guideront et vous soutiendront dans le développement de vos compétences. McDonald's, restauration rapide, offre de nombreux services à ses clients : Mcdrive, Mc café, Salad bar, Commande C&C. Incontournable en Ariège, McDonald's recherche un employé de restauration en alternance (1 an). Missions principales : L'employé(e) de restauration au sein de McDonald's assure la bonne marche du restaurant en garantissant un service rapide, de qualité et un environnement agréable pour les clients. Il/elle travaille dans un cadre dynamique et évolutif, en collaboration avec ses collègues afin de garantir une expérience client optimale. Principales Responsabilités : 1. Accueil des clients : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Prendre les commandes à la caisse ou via l'application. - Répondre aux questions des clients concernant le menu et les produits. 2. Service en salle et au drive : - Assurer un service rapide et de qualité en salle ou au drive. - Veiller à la propreté des[...]

Équipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Tarascon-sur-Ariège, 93, Ariège, Île-de-France

Vous souhaitez poursuivre vos études et chercher une alternance ? Le restaurant McDonald's est une opportunité pour travailler au côté de professionnels expérimentés qui vous guideront et vous soutiendront dans le développement de vos compétences. McDonald's, restauration rapide, offre de nombreux services à ses clients : Mcdrive, Mc café, Salad bar, Commande C&C. Incontournable en Ariège, McDonald's recherche un employé de restauration en alternance (1 an). Missions principales : L'employé(e) de restauration au sein de McDonald's assure la bonne marche du restaurant en garantissant un service rapide, de qualité et un environnement agréable pour les clients. Il/elle travaille dans un cadre dynamique et évolutif, en collaboration avec ses collègues afin de garantir une expérience client optimale. Principales Responsabilités : 1. Accueil des clients : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Prendre les commandes à la caisse ou via l'application. - Répondre aux questions des clients concernant le menu et les produits. 2. Service en salle et au drive : - Assurer un service rapide et de qualité en salle ou au drive. - Veiller à la propreté[...]

Équipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

Vous souhaitez poursuivre vos études et chercher une alternance ? Le restaurant McDonald's est une opportunité pour travailler au côté de professionnels expérimentés qui vous guideront et vous soutiendront dans le développement de vos compétences. McDonald's, restauration rapide, offre de nombreux services à ses clients : Mcdrive, Mc café, Salad bar, Commande C&C. Incontournable en Ariège, McDonald's recherche un employé de restauration en alternance (1 an). Missions principales : L'employé(e) de restauration au sein de McDonald's assure la bonne marche du restaurant en garantissant un service rapide, de qualité et un environnement agréable pour les clients. Il/elle travaille dans un cadre dynamique et évolutif, en collaboration avec ses collègues afin de garantir une expérience client optimale. Principales Responsabilités : 1. Accueil des clients : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Prendre les commandes à la caisse ou via l'application. - Répondre aux questions des clients concernant le menu et les produits. 2. Service en salle et au drive : - Assurer un service rapide et de qualité en salle ou au drive. - Veiller à la propreté[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons notre futur Technicien du Service Médical (H/F) au sein de l'échelon local du service médical de l'Yonne - Site d'Auxerre. Organisme expert, la Direction Régionale du Service Médical (DRSM) de l'Assurance Maladie mène des actions de conseil, d'accompagnement et de contrôle auprès des professionnels de santé et des assurés. En Bourgogne Franche-Comté la DRSM est constituée de 308 salariés et est implantée sur 12 sites répartis sur 8 structures départementales (Echelons locaux du service médical). Retrouvez ci-après une vidéo de présentation du service médical de Bourgogne Franche-Comté : https://vimeo.com/981972885/33cca32787?share=copy Missions et activités : Affecté(e) sur le site d'Auxerre, vous serez placé(e) sous la responsabilité du Médecin Conseil Responsable d'ELSM, du Responsable Administratif et du Responsable Administratif Adjoint. En tant que Technicien du Service Médical, vous instruirez et analyserez le dossier de l'assuré en appliquant la législation et les procédures en vigueur à l'aide des applicatifs métier. Vous travaillerez au sein d'une équipe pluridisciplinaire composée de praticiens conseils (médecins conseils, pharmaciens conseils,[...]

Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Guibeville, 91, Essonne, Île-de-France

Dans le cadre d'un service public de proximité et dans une relation d'interface avec les élues et élus, la Secrétaire de Mairie et la population, conduit l'ensemble des activités liées à l'entretien et à la valorisation des espaces publics et des bâtiments communaux. Temps de travail du poste : Poste à temps complet 35h00 Service de rattachement : service technique Lieu d'exercice des fonctions : toute la commune et ses alentours Horaires de travail : 8h00- 12h00 et 13h-16h Les horaires peuvent être adaptés en fonction des besoins du service. L'agent peut être amené en fonction des besoins de la collectivité à travailler en horaires décalés ou le week-end éventuellement Positionnement hiérarchique du poste : -Poste placé sous l'autorité du Maire et des élus -Poste placé sous l'autorité de la direction générale des services (n+2) -Poste placé sous l'autorité de l'adjoint de la direction générale (N+1) Conditions générales : - Travail seul, parfois au sein d'une équipe réduite - Déplacements permanents sur les sites d'intervention - Grande disponibilité - Horaires éventuellement irréguliers ou décalés avec amplitude variable en fonction des obligations de service -[...]

Mandataire judiciaire à la protection des majeurs

Emploi Social - Services à la personne

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La SDAT (Solidarité, Dignité, Accompagnements, Travail), Association dijonnaise agissant dans le champ de l'insertion sociale et professionnelle recherche pour son Service de Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs : 1 MANDATAIRE JUDICIAIRE A LA PROTECTION DES MAJEURS H/F CDI - Temps plein A pourvoir à Dijon (21) à compter du 01/06/2025 Missions : Expérimenté(e) et motivé(e), vous souhaitez participer à la création d'un nouveau service en faisant coïncider les missions liées au mandat judiciaire et les pratiques professionnelles déjà éprouvées au sein de la SDAT : - Développer une approche capacitaire afin de participer au renforcement des compétences et de l'autonomie des personnes protégées ; - Promouvoir le rétablissement des personnes protégées en favorisant leur inclusion sociale et en les accompagnant dans leurs projets de vie ; - Garantir la participation des personnes protégées à la mise en œuvre de leurs accompagnements et à la vie du service ; - Rechercher l'adhésion de la personne protégée et accéder à ses réalités par la mise en œuvre du principe d'Aller Vers. En vous appuyant sur le partenarial local, vous souhaitez développer et coordonner[...]

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Hôpitaux - Médecine

Blain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

EPSYLAN (Etablissement Psychiatrique de Loire-Atlantique Nord) est un établissement public de santé mentale à taille humaine, situé à Blain entre Nantes et La Baule. Il assure les missions de prévention, d'accueil, de soins et de suivi pour les patients atteints de troubles psychiatriques autour d'un pôle de psychiatrie adulte, un pôle de pédopsychiatrie, un pôle soins spécialisés et supports (addictologie, filière psychiatrie de la personne âgée, thérapie familiale, MAS, soins somatiques), un pôle de réhabilitation psychique. Le service RH d'EPSYLAN recherche son ou sa futur.e alternant.e en Master RH ! L'équipe Ressources Humaines est composée d'un secrétariat, un service de formation, un service paie et gestion du temps de travail, un service de santé au travail et d'un service spécifique pour l'accueil familial thérapeutique adulte. Vous avez envie de travailler dans une établissement à taille humaine : - qui se soucie des conditions de travail ; - qui a des engagements forts en termes de diversité, d'inclusion, d'égalité professionnelle et de handicap ; - qui accompagne ses agents dans leur carrière professionnelle avec un plan affirmé de formation. Missions[...]

Responsable service relation clientèle

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Qui sommes-nous ? Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention. Ce que nous avons à vous proposer ?Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement, en remplacement d'un congé maternité, un.e :Conseiller.e clientèle - H/FType d'emploi : CDILocalisation : Berck Vos missions si vous les acceptez ? Rattaché.e au Responsable de l'agence de Berck , vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d'ENGIE Home[...]

Directeur(trice) administratif(ve) et financier(ère) -DAF-

Emploi Hôpitaux - Médecine

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

La Direction des finances et de la performance regroupe les activités des admissions facturation, du service budgétaire et financier, du contrôle de gestion et de la performance. Le contrôle de gestion est une unité qui travaille avec les directions fonctionnelles, le DIM, les chefs de pôles et les cadres de services avec pour mission d'établir et analyser des tableaux de bord et de suivi réguliers ou ponctuels à la demande des services. Le service budgétaire et financier travaille en collaboration avec les directions fonctionnelles et la trésorerie générale avec pour missions de mandater les dépenses, facturer les recettes diverses et suivre divers dossiers en lien avec nos partenaires. ACTIVITES DU POSTE: - Animer, en lien avec son adjointe responsable du contrôle de gestion, un service composé de deux cellules : une cellule finances et budget et une cellule contrôle de gestion composées de 6,5 ETP. - Définir et mettre en œuvre les procédures de gestion budgétaire et financière ; élaborer les prévisions budgétaires et en assurer le suivi ; contrôler le suivi budgétaire mensuel des dépenses et des recettes, assurer le suivi de l'EPRD. Assurer le suivi[...]

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulins, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Côté Océan, établissement du groupe AMANTA situé à Angoulins, recrute son futur RÉCEPTIONNISTE TOURNANT (H/F). Contexte : Coté Océan, est une résidence à vocation hôtelière offrant un service familial et attentionné. Les 57 hébergements, allant de la chambre double à la maison 6 personnes, apportent le confort et les équipements nécessaires digne d'un Resort Hôtelier. Au sein du service de la Réception, le réceptionniste est directement rattaché au Chef de Réception. Le réceptionniste tournant a pour mission de veiller à la qualité de l'accueil des clients dans l'hôtel. Il contribue à garantir la qualité de service et à la réussite du séjour des clients. Il est le 1er contact des clients à l'arrivée et tout au long du séjour. Il assure le reporting de son activité au Chef de Réception et collabore en direct avec les autres services de l'établissement. Rôles et missions : - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci, - Gestion des réservations : enregistrement, saisie et planification, - Optimiser l'occupation des chambres, - Vérification des dossiers en Arrivée, - Effectuer la[...]

Chef de service socioéducatif

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

L'activité de l'AJH s'est enrichie depuis juillet 2021 d'un dispositif tutélaire sur les départements de la Haute-Garonne et de Tarn-et-Garonne permettant de diversifier l'offre de services au plus près des besoins des personnes vulnérables. L'Association Tutélaire Occitania 31 et 82 (ATO) a intégré l'AJH en 2021 est devenue le Dispositif d'Action Tutélaire Occitanie de l'AJH (DATO). Sur décision du Juge des tutelles, ce service assure la gestion des mesures de protection juridique (Tutelles, Curatelles, etc.) et assure assistance et représentation des personnes confiées, dans le respect de leurs droits et volontés exprimées, et des valeurs associatives. L'association AJH essaie de porter et partager avec ses salariés ses valeurs de bienveillance, d'accompagnement et de respect des personnes car elles sont ancrées dans les pratiques professionnelles du quotidien. Aujourd'hui l'AJH recherche son Chef(fe) de service pour le DATO. VOS MISSIONS : Membre de l'équipe de direction, vous êtes le garant du respect du projet institutionnel comme de la bonne exécution des prestations délivrées aux majeurs protégés, soit 1300 mesures réparties sur 2 sites : Toulouse (1000) et Montauban[...]

Coordonnateur / Coordonnatrice de service social

Emploi Social - Services à la personne

Belle-Isle-en-Terre, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

vous n'êtes pas venu-e dans le médico-social par hasard vous croyez profondément que chaque personne a le droit de choisir où et comment elle peut vivre. Vous savez que derrière chaque planning, chaque accompagnement, chaque difficulté. il y a une histoire, une vie, une dignité à préserver. Ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous ! L'Asad Argoat intervient à Guingamp, Belle Isle en Terre, Bourbriac et les communes aux alentours. L'association est un acteur engagé du secteur de l'aide, de l'accompagnement et du soin à domicile. Chaque jour, nous accompagnons des personnes en perte d'autonomie pour leur permettre de vivre dignement chez elles. Notre mission : offrir un service de qualité, humain et adapté aux besoins de chacun. Dans le cadre du développement du service autonomie à domicile, nous recherchons un(e) Responsable de Coordination pour assurer une prise en charge optimale et personnalisée des personnes accompagnées. Votre mission : Piloter, incarner, transformer En tant que Responsable de Coordination, vous êtes à la fois manager, facilitateur-rice, porteur-se de sens et moteur du changement. Concrètement, votre quotidien c'est : - Piloter les activités[...]

Chef de service socioéducatif

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Dans le respect des valeurs associatives, vous garantissez la qualité de la prise en charge des Usagers. Placé sous l'autorité du Directeur, vous ferez partie d'une équipe de direction (1 Directeur, 2 Chefs de service éducatif) avec des fonctions transversales. Dans ce cadre, vous serez à même d'assurer la continuité des services actuels de 12 prises en charges, pour l'unité internat 4/10 ans et l'unité internat 10/15 ans, mixtes. Les Missions : - Animer une équipe pluridisciplinaire de travailleurs sociaux (éducateurs, moniteurs-éducateurs, éducatrice de jeunes enfants, animatrice, maîtresse de maison, veilleurs, .), collaborer avec un-e psychologue, - Faire le lien entre l'association, l'établissement, les partenaires et les familles, - Valoriser et développer le travail avec les familles selon les accords ASE, - Valoriser les potentialités des équipes et concevoir l'ensemble des outils et des actions participant à la mise en oeuvre de la mission, - Veiller à la sécurité des unités et assurer la gestion quotidienne des plannings, de la programmation des préadmissions et des admissions en collaboration avec le Directeur, - Valoriser les activités techniques, les activités[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Généralités : Au sein de la DDETS du Rhône (Direction Départementale de l'Emploi, du Travail et des Solidarités) qui conduit les politiques de cohésion sociale, le "pôle logement et équité territoriale" a pour mission de mettre en œuvre le volet social des politiques du logement. Le service accès au logement et mixité sociale contribue au droit au logement opposable en mettant en œuvre les décisions de la commission de médiation, et il conduit des politiques sociales du logement (CIL, plans partenariaux de gestion de la demande, cotation, gestion en flux.). Il est en charge de la gestion du contingent de logements réservés à l'Etat pour le relogement des ménages prioritaires, en particulier ceux reconnus prioritaires au titre du Droit au logement opposable (DALO) par la commission de médiation (Comed). Finalités et missions : Au sein du service vous aurez pour mission : - De gérer les courriers et la boite mail du service (sollicitations des usagers et des travailleurs sociaux) en utilisant les mails types existants - D'assurer la bonne prise en compte des décisions de la Comed : saisie dans l'outil Syplo des préconisations et ventilation des relogements entre[...]

Assistant(e) administratif(ve) collectivités territoriales

Emploi Administrations - Institutions

Verdun-sur-Garonne, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

LA COMMUNAUTE DE COMMUNES GRAND SUD TARN-&-GARONNE 42 000 habitants RECHERCHE UN.E ASSISTANT.E ADMINISTRATIF.IVE QUALIFIÉ.ÉE à temps non complet (17H30/semaine) Recrutement par voie contractuelle (remplacement) - CDD de 3 mois renouvelable Catégorie C (filière administrative) Idéalement située entre Toulouse (30 min) et Montauban (10 min) où il fait bon vivre. Une agglomération qui pousse.Un territoire organisé et ambitieux. Vous aussi, rejoignez une équipe dynamique au SERVICE du PUBLIC ! Saisissez cette chance unique de mettre en avant vos compétences au service d'un territoire en pleine croissance et participer activement à son développement. Ça vous tente ? On compte sur vous ! Porté par le Pôle Politiques sociales le service Petite enfance Jeunesse dispose d'une crèche en régie (regroupant 16 agents) située à Montech, d'un partenariat avec six crèches associatives du territoire, d'un Relais Petite Enfance (animé par 3 agents), d'un conventionnement avec un acteur local en matière d'animation extra-scolaire, et d'une Coordination Enfance Jeunesse. VOS MISSIONS Aux côtés de la Directrice du Pôle Politiques Sociales, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil[...]

Responsable service relation clientèle

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Qui sommes-nous ? Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention. Ce que nous avons à vous proposer ?Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement, en remplacement d'un congé maternité, un.e :Conseiller.e clientèle - H/FType d'emploi : CDILocalisation : Berck Vos missions si vous les acceptez ? Rattaché.e au Responsable de l'agence de Berck , vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d'ENGIE Home[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

SAMU-SAS 44 , Service d'Accès aux Soins (SAS 44) recherche un / une Opérateur / Opératrice de soins non programmés H/F L'opérateur de soins non programmés (OSNP) a pour mission d'assister les médecins régulateurs du SAS 44. Il est notamment chargé de solliciter le médecin traitant, ou à défaut de trouver le professionnel de santé et la structure de santé adaptée à la décision médicale. Il a la possibilité de prendre rendez-vous avec les professionnels de santé et d'être directement en contact avec eux pour assurer le suivi du patient. Activités principales : - Participer à la prise en charge des appels téléphoniques dans un contexte de demande de soins non programmés ou de conseil médical sans critères d'urgences, dans les suites d'un triage initial par un ARM (Assistant de régulation médicale) ; - Compléter le dossier de régulation (DR) ou le dossier de régulation médicale (DRM) des éléments apportés par le patient et selon les besoins du service ; - Décliner la décision du médecin régulateur en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient selon les procédures en vigueur ; - Traiter des appels directs de professionnels de santé dans le cadre[...]

Responsable de service d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Dié-des-Vosges, 88, Vosges, Grand Est

On recrute un(e) Responsable de Service qui ne craint pas l'action ! (CDI - Saint-Dié-des-Vosges) Chez AXEO Services, on ne sauve peut-être pas le monde. mais on améliore le quotidien de nos clients, et c'est tout aussi important ! Pour piloter notre super équipe d'intervenants à domicile, on cherche un(e) Responsable de Service aussi organisé(e) qu'un plan de bataille et aussi motivé(e) qu'un coach sportif ! Vos missions, si vous l'acceptez : Gérer et animer une équipe au top (et les plannings qui vont avec) S'assurer que nos clients sont ravis et dorlotés (sans chichis, mais avec efficacité) Recruter, former et motiver nos intervenants (parce qu'on aime le travail bien fait) Jouer à Tetris avec les plannings et jongler avec les imprévus comme un pro Un peu d'administratif aussi. mais promis, on ne vous noiera pas sous la paperasse ! Le profil idéal : Vous avez déjà tenu les rênes d'une équipe et savez comment la mener vers la victoire Organisé(e) et réactif(ve), rien ne vous échappe (même pas ce client qui change d'avis 3 fois en 5 minutes) Vous maniez l'informatique comme un hacker (si vous connaissez Ximi, Talenz c'est encore mieux !) Vous avez un permis[...]

Fontainier / Fontainière

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Saint-Genis-Pouilly, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

VOS MISSIONS PRINCIPALES Rattaché(e) au responsable du service eau potable, vous êtes le relais de ce service et du service clientèle. Vos missions principales sont les suivantes : - Assurer la relève des compteurs d'eau ; - Réaliser la maintenance des postes de comptages ; - Participer à l'exploitation et à l'entretien du réseau de distribution ; - Assurer des interventions et une qualité de service auprès des abonnés du service ; - Programmer et réaliser les coupures de service en vue des travaux ; - Être en soutien du service eau potable. PROFIL Nous recherchons une personne motivée à apprendre un nouveau métier et à intégrer une équipe dynamique. Nous sommes prêts à vous offrir la possibilité de développer vos compétences. Nous fédérons nos équipes autour de valeurs communes c'est pourquoi, il est essentiel pour postuler : - D'avoir le sens de l'engagement. - L'envie d'apprendre. - Être intègre, et avoir une éthique professionnelle. - Posséder le goût du contact avec les abonnés (riverains ou professionnels) et le sens du service public. - Apprécier le travail en équipe et savoir faire un reporting régulier de l'avancement de vos missions. - Être activement[...]

Chef / Cheffe de rang

Emploi Hôtellerie - Camping

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Notre restaurant étoilé au Michelin depuis 2008, présentant un cadre de standing, installé dans un écrin de verdure vous propose de rejoindre son équipe d'une vingtaine de collaborateur.rice.s en tant que chef.fe de rang. Vous êtes responsable de votre rang de tables : de l'accueil du client, en passant par le conseil, la prise de commandes, le service ... jusqu'au départ du client. Nous proposons deux types de cuisine : bistronome et gastronome une étoile Michelin. Nous assurons entre 30 à 40 couverts par service. Vous participez à la mise en place du service et au rangement post-service Vous encadrez les apprenti.e.s et les commis Profil recherché : Vous maîtrisez tous les rudiments du métier et les codes du service : relation client... Vous êtes attentif.ve à observer une tenue vestimentaire et relationnelle à l'image de notre établissement Vous prenez connaissance de notre carte afin de la promouvoir auprès de notre clientèle Vous êtes rigoureux.se, organisé.e et avez le sens du service au client. Vous êtes pro-actif.ve et attentionné.e. Vous parlez une langue étrangère Si vous avez la connaissance des vins, c'est un plus. Vous travaillez du mardi au samedi de 10[...]

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi

Ceaulmont, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Description du poste : Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien :***Vous serez l'interlocuteur privilégié des Clients Particuliers, Professionnels et Très Petites Entreprises. Vous accompagnerez à distance cette clientèle pour toutes ses demandes en matière d'opérations courantes de banque au quotidien : accès aux comptes, questions sur le site et application MaBanque, réorientation de la demande vers un expert si besoin * Vous assurerez un service de qualité à la clientèle en la conseillant et en répondant à ses besoins dans les meilleurs délais. * Vous contribuerez à améliorer l'expérience de la clientèle sur l'ensemble des canaux de communication digitaux (téléphone, chat, mail). Vous accompagnerez la clientèle afin qu'elle gagne en autonomie. * Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leurs concrétisations, votre sens du[...]

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Besse-et-Saint-Anastaise, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de l'EHPAD de BESSE, les missions de l'Agent de Services sont : - Service des repas (préparation, service, nettoyage, plonge) - Réfection des lits et de l'environnement des résidents - Nettoyage des chambres : entretien et désinfection des murs et sols, des toilettes et salles de bain en respectant les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. - Nettoyage des locaux : couloirs, salles d'attente, de repos, d'examen, lingerie en respectant les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. Les compétences attendues : Pour exercer le métier d'ASH, des compétences techniques sont nécessaires, comme la maîtrise et le respect des règles d'hygiène et de propreté, mais un savoir-être irréprochable est indispensable : Empathie, sens du service, Discrétion, Autonomie et adaptabilité, Sens de l'organisation, Capacité à travailler en équipe. Poste Horaires en journées, roulement 1 week-end sur 2 CDD renouvelable. Prime CTI-SEGUR

Responsable d'un service communal d'action sociale

Emploi Administrations - Institutions

Jacou, 34, Hérault, Occitanie

Jacou est une ville de 7000 habitants située dans la Métropole de Montpellier. Située à 20 minutes en tramway du cœur de la métropole, elle est dotée d'un cadre de vie exceptionnel et d'équipements publics remarquables. L'épicerie sociale notamment et le parc de logements sociaux, reflètent l'engagement et la politique sociale de la commune. Cadre statutaire Agent titulaire ou contractuel Catégorie B Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle Descriptif du poste : Sous l'autorité du Directeur Général des Services, vos objectifs et missions seront de mettre en œuvre la politique sociale de la commune et être force de proposition auprès de la Direction Générale et des élus, afin d'éclairer leurs choix par une analyse prospective pour mettre en œuvre les orientations de la ville. Missions principales : - Organiser le service et encadrer un agent d'accueil - Assurer la gestion administrative et financière du CCAS - Appliquer la politique d'action sociale et familiale de la ville (logement et RSA) - Assure un accompagnement social des administrés dans leurs démarches administratives - Monter et suivre les dossiers spécifiques à l'activité du service -[...]

Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

Bavilliers, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

VOTRE POSTE Date de prise de fonction :Le plus tôt possible Temps de travail : 100% VOTRE SERVICE Pôle de rattachement : Pôle Ville Hôpital Liaisons hiérarchiques : Direction des soins, Directeur des soins, Cadre supérieur de santé, Cadre de proximité Liaisons fonctionnelles : Professionnels HNFC, Intervenants et prestataires institutionnels et externes, Réseaux de partenariat extérieur. VOS ACTIVITES: -Entretiens avec les personnes les patients hospitalisés et / ou leur entourage avec l'accord du patient en vue d'un diagnostic psychosocial -Accompagnement des patients et leur entourage: entretiens d'aide et de soutien, accompagnement dans les démarches -Information et suivi des droits, devoirs et procédures des personnes en difficulté -Rédaction de rapports sociaux ou de signalements dans le cadre de la protection des personnes vulnérables -Mise en place d'actions préventives ou curatives en vue du retour ou du maintien à domicile ou de l'admission en établissement, en assurant la prise en charge des patients pendant et à l'issue de l'hospitalisation -Connaissance du réseau partenarial du territoire (25/90/70) afin d'informer, d'orienter le patient et de solliciter les[...]

Cadre de santé

Emploi Hôpitaux - Médecine

Couronne, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Métier : Encadrant d'activité de soins et d'activités paramédicales Unité ou service : Pharmacie, EPRI, Soins somatiques, Service diététique et ETP Poste : Pourcentage de temps de travail : 100 % Missions : - Exercice de la fonction conforme au décret n°2001-1375 du 31 décembre 2001 - Participer au développement de la culture de la Prise en soins globale de l'usager au sein de l'établissement - Contribuer à l'élaboration des projets des 4 unités : Pharmacie, Soins somatiques, Service diététique et ETP en collaboration avec le chef de pôle et chefs d'unité - Organiser, coordonner la mise en œuvre des projets et assurer leur suivi et leur évaluation - Manager les équipes et développer les compétences individuelles et collectives des personnels placés sous sa responsabilité - Participer à la gestion socio-économique au sein du pôle Responsable hiérarchique direct : Le cadre de santé est sous la responsabilité hiérarchique du cadre supérieur de santé, coordonnateur du pôle et sous la responsabilité de la Direction des soins Liens fonctionnels internes : Chef de Pôle Cadres de santé et cadres socio-éducatifs Coordonnateur de santé publique et de la maison des usagers Service[...]

Contrôleur / Contrôleuse de gestion budgétaire

Emploi Administrations - Institutions

Bar-le-Duc, 55, Meuse, Grand Est

1- Contribuer à la préparation budgétaire de la Collectivité (Budget Primitif, Décision Modificative, BS) - Analyser les demandes budgétaires des services (notamment les créations de lignes de crédits et virements de crédits) - Assurer une activité de conseil au bénéfice des services - Assurer, en lien avec les services concernés, la production des budgets et de leurs annexes en vue de proposer son adoption par les élus départementaux - Réaliser des études ponctuelles et mettre en place des tableaux de bord - Planifier dans l'outil dédié les inscriptions et insertions de rapports soumis à l'Assemblée Départementale - Assurer la transmission des informations budgétaires à la DGFIP 2- En lien avec le chef de projet, contribuer au bon fonctionnement du SIGF et son optimisation - Veiller au quotidien au bon fonctionnement du SIGF, en lien avec les prestataires et services concernés - Assurer ou organiser des actions de formation à l'utilisation ou au développement de l'outil dédié au SIGF - Assurer au quotidien l'assistance auprès des services à l'utilisation de l'outil dédié au SIGF - Assurer une mission permanente de veille au développement des potentialités de l'outil précité[...]

Chargé / Chargée de mission développement urbain

Emploi Administrations - Institutions

Privas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

LA COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION PRIVAS CENTRE ARDÈCHE RECHERCHE PAR VOIE STATUTAIRE, MUTATION, DÉTACHEMENT (possibilité de recrutement par contrat en application de l'article L.332-8 2° du code générale de la fonction publique) UN(E) CHEF(FE) DU SERVICE MOBILITÉS Poste à temps complet (35h00) à Privas CADRE D'EMPLOI : Attaché OU Ingénieur territorial RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE : Directeur Général des Services (DGS) DÉFINITION SUCCINCTE DU POSTE : Au sein d'un cadre de vie et d'un environnement privilégié, la Communauté d'Agglomération Privas Centre Ardèche (CAPCA) regroupe 42 communes et près de 45 000 habitants. Acteur du développement territorial dans de nombreux domaines et plus particulièrement en matière de transports et de mobilités afin de répondre aux attentes des citoyens du territoire mais aussi, aux enjeux nationaux. Suite à une mutation, la CAPCA recherche son nouveau ou sa nouvelle chef(fe) de service mobilités. Sous la responsabilité du Directeur Générale des services, les missions du / de la chef(fe) de service Mobilités consistent à mettre en œuvre les politiques communautaires en faveur des mobilités : transports scolaires, lignes régulières interurbaines[...]

Chargé / Chargée d'opérations immobilières

Emploi Administrations - Institutions

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Chargé d'opérations immobilières (H/F), Coeur de Ville, Patrimoine et Paysage. Dotée d'un patrimoine riche et varié, historique, moderne et contemporain, pour certains classés ou inscrits à l'inventaire des monuments historiques ou encore labellisés Patrimoine du 20ème siècle, la Ville de Chaumont renforce son équipe de maitrise d'ouvrage et gestion immobilière afin de poursuivre ses investissements et ainsi renforcer son attractivité par la mise à disposition de lieux éducatifs, sportifs, culturels répondants aux aspirations de toutes les générations. Au sein de la Direction de la Logistique et du Patrimoine Bâti et, sous l'autorité du Directeur Coeur de Ville, vous serez chargé(e) des activités suivantes : 1/ Conduite d'opérations, passation des marchés et suivi du maître d'œuvre : - établir le(s) cahier(s) des charges, et déterminer l'enveloppe budgétaire nécessaire à chaque projet, - négocier avec les entreprises, - analyser les propositions techniques et financières, et analyser et valider les documents de la maîtrise d'œuvre. 2/ Représentation du maître d'ouvrage et coordination de l'activité des entreprises : - contrôler l'application des normes et techniques de[...]

Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Dépendance hiérarchique / Organisation Le service Prestations est composé de 6 unités : - Unité de gestion 1 (unité où se situe le poste proposé) - Unité de gestion 2 et unité formation, - Unité pôle habitat et gestion des flux, - Unité relation de service - Unité courrier / gestion de la personne et des tiers (Ucapi) - Unité qualité appui métier (Uqam) Chacune d'elle est placée sous la responsabilité d'un manager opérationnel ; l'Uqam est positionnée sous la responsabilité de la responsable de branche. Sous le pilotage de votre hiérarchie et en étroite collaboration avec vos collègues cadres du service, vous interviendrez sur plusieurs dimensions dans les domaines de la production et de la relation de service aux allocataires : - L'offre globale de service : vous contribuerez activement à la réalisation des engagements de service et à l'amélioration continue de la qualité ; par ailleurs, vous travaillerez en transversalité avec les acteurs internes (autres services de la Caf) et externes (partenaires); - Le management : vous prendrez en charge l'encadrement et l'animation de l'unité de gestion 1 composée de 12 Gestionnaires conseil allocataires et 2 Techniciens d'appui.[...]

Cadre de santé de service paramédical

Emploi Social - Services à la personne

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Vous souhaitez vous engager pour l'accompagnement d'enfants vivant avec un handicap sensoriel ou des troubles du langage ? Cette opportunité est faite pour vous. Le ou la Chef de service est un acteur essentiel de la mission pluridisciplinaire auprès des enfants malentendants, malvoyants, aveugles ou présentant des troubles du langage. Responsable de la coordination d'équipes pluridisciplinaires, en établissement et en SESSAD, le chef de service est garant de l'élaboration des projets personnalisés, de la gestion des ressources du service et du suivi des pratiques professionnelles, en veillant toujours à incarner une éthique professionnelle basée sur l'écoute, le respect et l'action. Vos missions : - Encadrer, piloter et dynamiser une équipe pluridisciplinaire : Vous animez une équipe de professionnels engagés dans l'accompagnement de jeunes en situation de handicap sensoriel ou ayant des troubles du langage. Vous êtes attentif à la dimension territoriale de l'accompagnement et appréciez le travail en réseau. - Construire et suivre les projets personnalisés de soin et d'accompagnement : Vous êtes garant de l'élaboration et de la mise en œuvre des projets de chaque enfant.[...]

Adjoint / Adjointe à la DAF

Emploi Social - Services à la personne

Chaudes-Aigues, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Définition de la fonction au sein d'un EHPAD de 70 lits : - Assure la gestion administrative et financière des affaires, - Assure le fonctionnement du service administratif et du service restauration. Qualités requises : - Bonne connaissance et pratique de la comptabilité (M22), - Connaissances de la réglementation et du statut de la fonction publique (hospitalière), - Esprit de synthèse, Aptitudes relationnelles, - Capacités d'adaptation, d'encadrement et de coordination, Missions : - Interlocuteur et conseiller technique auprès de la direction, - Evalue les personnels sous sa responsabilité directe, - Dispose d'une délégation de signature, - Gestion administrative et financière (préparation des documents nécessaires à l'élaboration du budget et du compte administratif, préparation des décisions modificatives, suivi du budget exécutoire, suivi de l'investissement), - Gestion des ressources humaines : Suivi des carrières (préparation des décisions, préparation des dossiers CAP, relation avec le comité médical et commission de réforme, gestion des dossiers de retraite), Saisie et gestion de la paye et des déclarations des charges sociales, préparation des contrats, -[...]

Agent / Agente de restauration collective

Emploi Administrations - Institutions

Terrasson-Lavilledieu, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

La commune de Terrasson-Lavilledieu recrute pour son service de restauration scolaire, au sein de la cuisine centrale, un agent de restauration polyvalent à temps complet. Sous l'autorité du responsable du service et du responsable de production, vos missions seront : -Préparer le réfectoire pour le service, mettre en place le couvert -Aider au service (aide aux enfants, découpe, distribution) -Assurer l'entretien et la désinfection du réfectoire après le service -Assurer l'entretien et la désinfection des classes de l'école primaire, bureaux, sanitaires. Vous serez également en charge d'assurer les remplacements de l'agent de restauration et d'entretien au sein des écoles maternelles Rive Gauche et Suzanne Lacore, en cas d'absence du titulaire (formation au poste assurée en interne). Profil recherché : -CAP production et services en restauration ou toute autre diplôme en lien avec les métiers de la cuisine, de la restauration, du service (à défaut, une expérience significative sur un poste similaire) -Connaissance de la méthode HACCP -Maitrise des règles d'hygiène pour l'entretien des locaux -Rigueur, ponctualité, sens du service -Aptitude à travailler en équipe,[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Allonnes, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Poste permanent avec recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuel (CDD 1 an) MISSIONS GENERALES DU POSTE - Administration générale - Binôme avec le chargé-e d'accueil - Référent-e France Services - Gestion du CCAS - Suivi du logement social - Chargé-e de coopération CTG « Numérique - accès aux droits » et « Habitat-Logement » - Gestion des élections et des jurys d'assises - Recensement de la population ACTIVITES ET TACHES RELATIVES AU POSTE Missions - Administration générale - Tâches d'administration générale (en binôme avec le chargé-e d'accueil et d'administration générale) - Assurer l'accueil mairie, le lundi matin et lors des absences du binôme, selon les besoins du service. - Assurer la gestion administrative des cimetières (achat de concessions et reprise des tombes) - Participer au traitement de l'état civil et à la préparation des dossiers (mariages, PACS, baptêmes, décès) - Mettre à jour et participer à la révision des documents PCS/DICRIM - Suivre les dossiers administratifs Environnement - Agriculture - Gestion des élections et des jurys d'assises - Assurer les inscriptions, mises à jour et révisions annuelles des listes électorales - Organiser[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Administrations - Institutions

Bonneville, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La direction départementale des finances publiques de la Haute-Savoie compte un millier d'emplois. Elle dispose de 33 services territoriaux (direction départementale, services des impôts des particuliers et des professionnels, pôle de recouvrement, services de contrôle fiscal, services de publicité foncière, service de l'enregistrement, centres des impôts fonciers, services de gestion comptable, trésoreries) pilotés et animés par la direction. Ses services sont situés sur Annecy, Annemasse, Bonneville, Contamine-sur-Arve, Epagny-Metz-Tessy, La Roche-sur-Foron, Rumilly, Sallanches et Thonon-les-Bains. Vous travaillerez dans un service des impôts des particuliers (SIP) de 48 personnes, interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu, aux impôts locaux. Vous réaliserez des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées. Au quotidien : - vous recevrez et exploiterez des déclarations fiscales dans le cadre de l'impôt sur le revenu et des impôts locaux (déclarations de revenus, mise à jour de la taxe d'habitation,.) ; - vous vous assurerez du paiement des droits et taxes[...]

Assistant / Assistante de service social

Emploi

Achères, 78, Yvelines, Île-de-France

Poste Vous exercez votre mission au sein du Pôle social du SIAO (Service intégré d'accueil et d'orientation). Le référent jeune assure une fonction d'appui à la recherche de solutions d'hébergement/logement concrètes et une mission de « suivi de cohorte », et de repérage en lien étroit avec les opérateurs CEJ JR et les missions locales. Vous exercez ces missions sous la responsabilité de la directrice du SIAO 78 ainsi que du chef de service du pôle social. MISSION 1 - Faciliter le parcours des jeunes signataires d'un CEJ JR vers l'hébergement/logement * Pour les jeunes signalés par l'opérateur CEJ JR, s'assurer que l'évaluation sociale réalisée par l'opérateur CEJ-JR couvre bien le volet logement et de manière assez approfondie pour qu'une orientation puisse être faite par le SIAO ; * Identifier les jeunes dont l'évaluation laisse apparaître une possibilité de bénéficier du « CEJ JR » et les signaler à la mission locale et à l'opérateur CEJ JR ; * Construire avec les partenaires et en lien étroit avec l'opérateur CEJ JR une solution logement accompagnement sur-mesure pour chaque jeune intégré dans le « CEJ JR » via, par exemple, l'animation de commissions partenariales[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Electricité

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

*** Attention à bien correspondre aux critères d'éligibilité du contrat senior. *** Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. Vous voulez vivre la mission de service public en première ligne des dépannages au cœur de la relation client et au cœur des métiers d'intervention et passer le relai aux autres services d'Enedis, postulez en tant qu'Opératrice/Opérateur Jour au Centre d'Appels Dépannage (CAD) de Nantes. Vous pourrez y contribuer pleinement par vos actions et propositions en rejoignant une équipe dynamique à taille humaine ! Ce poste est à pourvoir en contrat CDD sénior de 18 mois renouvelable dans la limite de 18 mois supplémentaires. Selon l'article L222-2 du Code du Travail et le Décret 2006-1070 du 28/08/2006, articles D322-24, D322-25 et D322-26, le poste sera proposé aux : - Demandeurs d'emploi de plus de 57 ans - Inscrits à Pôle Emploi depuis au minimum 3 mois ou en Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP) - N'ayant pas validé tous les trimestres[...]

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Romans-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Voici ce que nous attendons de la personne qui sera en poste : Connaissance et respect des normes d'hygiène. Le métier d'agent de service suppose de la rigueur et de la précision dans chaque geste. Autonomie : chaque jour, l'agent de service devra : - Distribuer des petits déjeuners - Faire le Ménage des chambres - Faire le Service en salle - Faire le Ménage des communs en fonction du planning établi par la chef d'équipe. Il/Elle connaît chacun des produits qu'il utilise, les protocoles à appliquer et réalise seul le service du petit déjeuner et le nettoyage des chambres et des parties communes. Discrétion (comme toutes les professions du domaine médical, il est tenu au secret professionnel). Capacité d'adaptation aux différentes missions Capacité au travail d'équipe et acceptation des contrôles.

Éducateur / Éducatrice en milieu ouvert

Emploi Social - Services à la personne

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

L'ADSPJ, acteur reconnu de la protection de l'enfance, recrute un travailleur social (H/F) en CDI à temps plein pour intervenir dans le cadre de mesures d'AEMO et d'AEMOI. Sous l'autorité du Chef de Services, et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, il/elle conduit des actions éducatives et/ou des investigations sociales auprès des mineurs et de leurs familles, dans un cadre judiciaire. Ces missions s'inscrivent dans le cadre d'un projet de service structuré et d'une dynamique partenariale active. Ce poste est à pourvoir dès que possible sur l'antenne de Niort et sur le territoire Sud du département. Vos missions : - Mener un accompagnement éducatif individualisé auprès des mineurs et de leurs familles, dans le cadre de décisions judiciaires. - Évaluer les situations, construire et conduire des projets éducatifs, en lien avec les familles et les partenaires institutionnels. - Rédiger des rapports d'intervention destinés à l'autorité judiciaire. - Travailler en étroite collaboration avec les magistrats, les services de l'ASE, les établissements scolaires, les services de santé, etc. Profil attendu : - Diplôme d'État d'éducateur spécialisé, d'assistant de service social[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Caen, 14, Calvados, Normandie

La Caisse d'Allocations Familiales du Calvados recrute 28 conseiller(e)s de service à l'usager en CDD pour assurer une offre de service téléphonique auprès des allocataires, au siège de la Caf, à Caen. Statut : Stagiaire en POEI 1 mois/1mois ½ puis CDD de 6 mois. Rémunération brute mensuelle : 1808,35 € sur 14 mois. Lieu d'affectation : CAF du Calvados, à Caen, 8 Avenue du Six Juin. La CAF est facilement accessible en transport en commun. Horaires de travail : du lundi au vendredi Avantages (pendant le CDD) : Contrat de travail de 36h par semaine avec une enveloppe annuelle de 3 jours de RTT Flexibilité horaire Une carte ticket restaurant à hauteur de 11,52€ par jour travaillé (dont 60% pris en charge par l'employeur) Participation au transport ou forfait mobilité durable (vélo, transport en commun et co-voiturage) Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur Prime d'intéressement Prime de crèche (enfants moins de 3 ans) CSE attrayant (chèques vacances, billetterie, chèques cadeaux, noël enfants .) Date d'arrivée souhaitée : 2 JUIN 2025 ET 1ER JUILLET 2025 Date de limite de dépôt : 18 AVRIL 2025 Les candidats sélectionnés seront invités à participer[...]

Assistant / Assistante de service formation

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Isle-d'Espagnac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

CDD REMPLACEMENT CONGÉ MATERNITÉ Au sein de la CCI Charente Formation, sous la responsabilité de la Directrice en charge des formations professionnelles ; vous avez la charge de la gestion administrative des formations. Vous assurez la conformité et la saisie des informations nécessaires à l'édition et à la transmission des contrats et conventions, à la réalisation et au suivi de la formation, à la certification, à la facturation et aux différents suivis et reporting exigés (internes et externes). Vous utilisez les outils du système d'informations internes (Yparéo) et externes (plate-formes EN, DREETS, autres). Vous collaborez à la gestion et à la coordination des moyens, à l'écoute et à la transmission des informations auprès des apprenants, des familles, des entreprises, des équipes internes et autres parties prenantes. Gestion accueil et information : - Être responsable de l'accueil et du renseignement des visiteurs et des clients internes et externes ; - Assurer les contacts et communications téléphoniques ; - Réceptionner et transmettre les courriers, contrats, dossiers et autres documents papiers et électroniques ; - Consulter, répondre et dialoguer avec les différents[...]

Coordinateur / Coordinatrice de formateurs

Emploi

Vandœuvre-lès-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le service Formation d'IMAGINE développe une offre globale et coordonnée d'actions venant soutenir un public en difficulté de mobilité, en agissant sur deux leviers « Le pouvoir bouger » qui consiste à lever les freins matériels et financiers et « Le savoir bouger » qui vise à transmettre les compétences et les capacités nécessaires pour se déplacer de façon autonome et adaptée. Le coordinateur du service Formation d'IMAGINE pilote le dispositif de formation, développe les moyens pédagogiques, procède à l'organisation et à l'accompagnement de la montée en compétences des personnes en formation. Il dispense, conçoit et assure la promotion du dispositif pédagogique. Il coordonne et anime une équipe pédagogique et ses éventuels intervenants extérieurs. Il centralise l'ensemble des démarches et s'assurent que toutes les exigences pour le référentiel Qualiopi sont respectées. Le coordinateur du service Formation d'IMAGINE est l'interlocuteur privilégié pour toutes les personnes intervenant dans le champ de la formation pour IMAGINE. ACTIVITÉS DU POSTE : CONCEPTION DE PROJET DE FORMATION O Étudier les demandes et les besoins O Concevoir les actions de formation O Définir[...]

Éducateur / Éducatrice chef de service socioéducatif

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Tertialis, groupe ID SEARCH, est spécialisé dans le recrutement de personnel cadre et non cadre. Présent depuis 18 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'immobilier et du social. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées. Société à taille humaine, Tertialis valorise une relation de proximité, d'écoute et d'accompagnement avec ses candidats. Notre agence IMMOBILIER & SOCIAL, recherche pour l'un de ses clients, une Association, un Chef de Service H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois localisé à Courbevoie. - Prise de poste : Dès que possible - Dispositif : CHRS (102 places) - Rémunération : Selon CCN 66 - Horaires : 35h sur 4,5 jours/ semaine Sous la responsabilité d'un Directrice de Site, le Chef de Service H/F intervient sur deux CHRS (102 places). Il est garant de la cohérence entre le projet associatif et le projet d'établissement. Vos missions : - Encadrer l'équipe pluridisciplinaire (travailleurs sociaux, veilleurs de nuit, AMP/AES, CIP, etc...), effectuer les entretiens individuels, fixer les objectifs, assurer le recrutement - Gérer[...]

Animateur / Animatrice d'espace public numérique

Emploi Administrations - Institutions

Charité-sur-Loire, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Date prévisionnelle de prise de poste : au 1er mai 2025 Missions : Animateur (trice) France Services (24 à 28 heures / semaine) - Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers ; - Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire en assurant un service de médiation ; - Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne ; - Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires ; - Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire ; - Entretenir et développer un partenariat en lien avec la structure ; - Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l'activité du service ; - Contribuer au réseau national des Frances Services. Agent administratif (solde d'heures) - Accueillir le public, identifier et traiter les demandes des administrés et les réorienter le cas échéant ; - Assurer une polyvalence administrative sur les services de la mairie Compétences attendues : Savoirs : - Des connaissances générales et administratives dans le[...]

Chef du service maintenance instrumentation

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Notre meilleur allié, c'est vous¿! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique. Pour intervenir sur un site industriel prestigieux à Grenoble (38), nous recherchons une/unTechnicienne/Technicien de maintenance Instrumentation (F/HVous rejoignez l'équipe de Franck, votre manager, et intervenez sur un site de microélectronique au sein d'une équipe postée. Votre bon esprit d'équipe associé à votre sens du service, vont, à coup sûr, matcher avec les équipes en place et le client. C'est avant tout grâce à nos expertises et à de la cohésion que nous faisons la différence¿pour maintenir dépanner, optimiser et anticiper les éventuels dysfonctionnements des installations. Concrètement¿vous : Assurez l'exploitation et la maintenance des systèmes d'asservissement de sécurité (supervision gaz et incendie),Réalisez le suivi des installations, la maintenance préventive et corrective, ainsi que la gestion des automatismesRéalisez la régulation et l'étallonage[...]

Secrétaire

Emploi Administrations - Institutions

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Gestion des dispositifs et accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap. Application et participation à l'évaluation de la politique sociale du département dans les missions en lien avec le handicap ou le grand âge. Mission d'assistante du chef de service : - Secrétariat du chef de service autonomie (intendance, logistique diverse, compte rendu de réunion) - Transmissions des informations administratives venant du siège aux autres secrétaires de dispositifs en lien avec le chef de service - Mise à jour des procédures administratives, suivi des modifications des pratiques administratives en lien avec le siège - Interlocuteur privilégié du siège pour communiquer les informations ou questions sur le fonctionnement des dispositifs - Évaluation de l'activité : statistiques, tableaux de bord, rapport d'activité - Suivi budgétaire en lien avec le chef de service (Décisions Modificatrices, Compte Administratif) - Délégation de signature en l'absence du chef de service pour les courriers ne nécessitant pas d'avis médico-social - Accueil des stagiaires et des nouveaux arrivants - Participation aux projets Mission d'Accueil : - Accueil[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Barman / Barmaid

Assistant / Assistante de service social

Chef de service socioéducatif

Gestionnaire de prestations sociales

Équipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Équipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Équipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Mandataire judiciaire à la protection des majeurs

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Responsable service relation clientèle

Directeur(trice) administratif(ve) et financier(ère) -DAF-

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Chef de service socioéducatif

Coordonnateur / Coordonnatrice de service social

Chef de service socioéducatif

Agent administratif / Agente administrative

Assistant(e) administratif(ve) collectivités territoriales

Responsable service relation clientèle

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Responsable de service d'aide à domicile

Fontainier / Fontainière

Chef / Cheffe de rang

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Agent / Agente des services hospitaliers

Responsable d'un service communal d'action sociale

Assistant / Assistante de service social

Cadre de santé

Contrôleur / Contrôleuse de gestion budgétaire

Chargé / Chargée de mission développement urbain

Chargé / Chargée d'opérations immobilières

Responsable administratif / Responsable administrative

Cadre de santé de service paramédical

Adjoint / Adjointe à la DAF

Agent / Agente de restauration collective

Agent administratif / Agente administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant / Assistante de service social

Téléconseiller / Téléconseillère

Agent / Agente des services hospitaliers

Éducateur / Éducatrice en milieu ouvert

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant / Assistante de service formation

Coordinateur / Coordinatrice de formateurs

Éducateur / Éducatrice chef de service socioéducatif

Animateur / Animatrice d'espace public numérique

Chef du service maintenance instrumentation

Secrétaire

Ressources supplémentaires